No dia 10 de maio de 2013, houve uma reunião às 9,30 para a apresentação do novo Superintendente da Caixa de Saúde e Pecúlio Dr. Hélio da Costa Marques, que se colocou à disposição dos Conselhos Fiscal e Administrativo para prestar as informações que se fizerem necessárias.
Falou também da vontade de acabar com as filas no atendimento, dando ao usuário meios para que se faça o agendamento de consultas via telefone.
Criação de Boletim Informativo
Criação de uma rede informatizada para o envio de e-mails com informações básicas.
Divulgação dessas informações no holeriths (para quem nao tenha acesso a internet principalmente).
Sugestão do Conselheiro Evandro para a criação (se viável em termos de custo) de uma linha 0800.